Politica di Reso e Rimborsi

Elisabetta Panerai desidera garantire la tua completa soddisfazione offrendo un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi sul nostro sito inserendo il numero d'ordine e la tua email per avviare la procedura.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella confezione originale o in una scatola sicura, assicurandoti di includere la ricevuta d'acquisto e il modulo di reso compilato.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.